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团餐食堂筹备工作流程

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餐饮公司接手团餐食堂后,为确保后续运营顺利开展,需有条不紊地推进一系列重点工作。下面将详细阐述各关键环节,供大家参考交流。


(一)组织交接


交接工作是开启新运营阶段的基础,需细致严谨。


(1)场所移交:全面查看场所内外环境,涵盖建筑整体状况、围护结构完整性、排水系统是否畅通等,确保无安全隐患与影响正常运营的因素。


(2)设备移交:着重检查各项设备设施的运转情况与完好程度,涵盖厨房烹饪设备、冷藏冷冻设备、餐具清洗消毒设备等,保证设备能正常投入使用。


(3)登记造册:业主与承包方共同对场所状况以及器械设备设施情况进行详细记录,形成清单并签字确认,明确双方责任,避免后续纠纷。


(4)重点文件交接:交接建筑图纸、重要历史管理记录等文件,这些资料对后续的改造、维护及管理具有重要参考价值。


(二)科学合理的改造规划


依据规范与企业需求,对场地进行合理规划改造。


(1)遵循食品安全规范:按照《餐饮服务食品安全操作规范》,实现场地从生到熟单向流通,清晰划分原料通道与入口、成品通道及出口、使用后餐饮具回收通道及入口,防止交叉污染。


(2)结合运营需求改造:根据企业产品线要求、档口设置规划等,对场地进行针对性改造,确保布局合理,满足多样化运营需求。


(3)解决重点区域问题:重点关注烹饪间油烟排放、主食间蒸汽处理、洗消间积水排除、粗加工间排水顺畅等问题,营造良好的工作环境。


(三)员工招聘与配置规划


合理招聘与配置员工,为运营提供人力保障。


(1)制定用工计划:员工总人数可按人均劳效1.2-1.8万的标准定员,或按保障人数的1:50-80人来确定。开业前期可多安排5%-15%的人手,两周后根据实际情况逐渐调整。同时,做好新老员工搭配,老员工与核心骨干占比应达30%以上。


(2)员工招聘:项目主管由公司选派经验丰富者担任,也可预留1-2个管理岗位给新员工。鼓励内部员工推荐,并给予一定奖励。通过网络招聘和现场摆台招聘相结合的方式,优先选择住在项目附近的员工,方便工作。


(3)员工培训:培训内容涵盖企业文化、岗位职责、工作流程、食品安全、人身安全、消防安全等方面。培训时长不少于7天,之后安排3-5天实地模拟,培训结束后组织考核并记录。


(四)运营准备


做好各项运营准备工作,确保开业顺利。


(1)环境布置:后厨设备设施定点定位,制度标准看板上墙,使现场管理有序,员工工作标准清晰。前厅布局合理,营造轻松友好的就餐氛围,提高就餐效率。


(2)产品设计:调查就餐人员准确人数与口味偏好,设计主副食产品品种、口味、质量与价格,合理分配各档口制作任务。


(3)供货渠道调研:挑选证照齐全、性价比高的供货商,每个品种选择2-3家备用。签订供货协议,明确双方责任,建立定期评价与退出机制。根据运营需求制定采购标准与周期。


(4)运营模拟:组建班组,明确任务、要求与标准。开业前3-7天按正常流程试运营,指导质检人员督导落实企业标准与制度,建立激励政策。

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